Контакты:

Цель курса: изучение общих принципов и методов менеджмента качества, разработка  системы управления качеством и обеспечения конкурентоспособности различных объектов в инновационной сфере деятельности организаций.

Содержание курса: Тема 1.  Введение. Тема 2. Управление качеством на основе модели всеобщего управления качеством (TQM). Тема 3.  Управление качеством на основе стандартов серии ИСО 9000. Тема 4.  Современные инструменты и методы управления качеством и их развитие. Тема 5.  Модель совершенствования Европейского фонда управления качеством (модель EFQM). Тема 6.  Управление затратами на качество. Тема 7.  Оценка уровня качества и конкурентоспособности новых изделий. Тема 8. Методологические основы оценки конкурентоспособности предприятия. Тема 9. Разработка системы обеспечения конкурентоспособности предприятия на основе стоимостного подхода. Тема 10. Разработка системы обеспечения КС промышленной продукции на основе стоимостного подхода.